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製造業、建設業、小売業などの現場では、業務の属人化や習熟度のバラつきが生産性向上の障害となっています。
しかし属人化を解消するためのマニュアル作成や教育に、人的リソースを充てることができないというのも多くの企業の現状です。
生産管理、保安、接客など、さまざまな現場業務で、幅広い人材の育成とスキル習得支援を効率的に実施することがビジネス成長の鍵であり、属人化の解消が必須です。
労働人口の減少と国際化が進む現場では、多様なバックグラウンドを持つ人材が業務を担う場面が増え、多言語対応も急務となっています。
多国籍なメンバーに技術や業務を確実に習得してもらうには、言語や文化の壁を越えて学べる教育ツールが不可欠です。
こうした課題に対して、反復して学べる多言語対応のマニュアルが求められています。
せっかくマニュアルを作成して、トレーニングを実施しても、スキル習得がなかなか進まずに、属人化の解消ができず、マニュアルによる解決をあきらめかけている企業も少なくありません。
そのような状況の中、作成時間不要で、ノウハウを持つベテランの手順や技術をわかりやすく伝える、テロップ付き動画マニュアル機能のあるツールが注目されています。
本セミナーでは、使いやすく分かりやすい動画マニュアルを活用した属人化解消・多言語対応の最新事例をご紹介します。
前回のシリーズに続き、さらに進化した機能を加えた「Dojoウェブマニュアル」を活用し、現場のスキル習得や業務効率化をどのように実現できるのか、具体的な導入事例を交えて解説します。
現場の教育・業務標準化に課題をお持ちの方は、ぜひご参加ください。
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